Impressum
Angaben gemäß § 5 DDG
LaserArena Schwäbisch Gmünd
Inhaber: Rudolf Wekwart
Benzholzstr. 18
73525 Schwäbisch Gmünd
Kontakt:
Telefon: 01590 1221990
info@laserarena-gd.de
Umsatzsteuer-ID:
DE 312340683
Verantwortlich für den Inhalt nach § 55 Abs. 2 RStV:
Rudolf Wekwart, Benzholzstraße 18, 73525 Schwäbisch Gmünd
Bildnachweise
Herbst-Aktion:
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Grafik Pop-ups:
© gelpi, 123RF
Eigene Fotos:
RW-Angel Fotografie / LaserArena Schwäbisch Gmünd
Foto- und Videoaufnahmen in der LaserArena
In unserer Arena können Foto- und Videoaufnahmen von Spielern und Gruppen gemacht werden, die wir für unsere Online-Auftritte (z. B. Website, Facebook, Instagram) verwenden möchten.
Wir holen hierfür im Regelfall vor Ort eine ausdrückliche Einwilligung ein.
Wenn du nicht fotografiert oder veröffentlicht werden möchtest, teile dies bitte unserem Team vor Ort mit – wir respektieren deinen Wunsch selbstverständlich.
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Urheberrecht
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Datenschutzerklärung
Wir freuen uns sehr über Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Datenschutz hat einen besonders hohen Stellenwert für die Geschäftsleitung der LaserArena Eine Nutzung der Internetseiten der LaserArena ist grundsätzlich ohne jede Angabe personenbezogener Daten möglich. Sofern eine betroffene Person besondere Services unseres Unternehmens über unsere Internetseite in Anspruch nehmen möchte, könnte jedoch eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich und besteht für eine solche Verarbeitung keine gesetzliche Grundlage, holen wir generell eine Einwilligung der betroffenen Person ein.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten, beispielsweise des Namens, der Anschrift, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer einer betroffenen Person, erfolgt stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung und in Übereinstimmung mit den für LaserArena geltenden landesspezifischen Datenschutzbestimmungen. Mittels dieser Datenschutzerklärung möchte unser Unternehmen die Öffentlichkeit über Art, Umfang und Zweck der von uns erhobenen, genutzten und verarbeiteten personenbezogenen Daten informieren. Ferner werden betroffene Personen mittels dieser Datenschutzerklärung über die ihnen zustehenden Rechte aufgeklärt.
Die LaserArena hat als für die Verarbeitung Verantwortlicher zahlreiche technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, um einen möglichst lückenlosen Schutz der über diese Internetseite verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Dennoch können Internetbasierte Datenübertragungen grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen, sodass ein absoluter Schutz nicht gewährleistet werden kann. Aus diesem Grund steht es jeder betroffenen Person frei, personenbezogene Daten auch auf alternativen Wegen, beispielsweise telefonisch, an uns zu übermitteln.
1. Begriffsbestimmungen
Die Datenschutzerklärung LaserArena beruht auf den Begrifflichkeiten, die durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber beim Erlass der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) verwendet wurden. Unsere Datenschutzerklärung soll sowohl für die Öffentlichkeit als auch für unsere Kunden und Geschäftspartner einfach lesbar und verständlich sein. Um dies zu gewährleisten, möchten wir vorab die verwendeten Begrifflichkeiten erläutern.
Wir verwenden in dieser Datenschutzerklärung unter anderem die folgenden Begriffe:
a) personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind, identifiziert werden kann.
b) betroffene Person
Betroffene Person ist jede identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, deren personenbezogene Daten von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen verarbeitet werden.
c) Verarbeitung
Verarbeitung ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.
d) Einschränkung der Verarbeitung
Einschränkung der Verarbeitung ist die Markierung gespeicherter personenbezogener Daten mit dem Ziel, ihre künftige Verarbeitung einzuschränken.
e) Profiling
Profiling ist jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen, zu bewerten, insbesondere, um Aspekte bezüglich Arbeitsleistung, wirtschaftlicher Lage, Gesundheit, persönlicher Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, Verhalten, Aufenthaltsort oder Ortswechsel dieser natürlichen Person zu analysieren oder vorherzusagen.
f) Pseudonymisierung
Pseudonymisierung ist die Verarbeitung personenbezogener Daten in einer Weise, auf welche die personenbezogenen Daten ohne Hinzuziehung zusätzlicher Informationen nicht mehr einer spezifischen betroffenen Person zugeordnet werden können, sofern diese zusätzlichen Informationen gesondert aufbewahrt werden und technischen und organisatorischen Maßnahmen unterliegen, die gewährleisten, dass die personenbezogenen Daten nicht einer identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Person zugewiesen werden.
g) Verantwortlicher oder für die Verarbeitung Verantwortlicher
Verantwortlicher oder für die Verarbeitung Verantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet. Sind die Zwecke und Mittel dieser Verarbeitung durch das Unionsrecht oder das Recht der Mitgliedstaaten vorgegeben, so kann der Verantwortliche beziehungsweise können die bestimmten Kriterien seiner Benennung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten vorgesehen werden.
h) Auftragsverarbeiter
Auftragsverarbeiter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.
i) Empfänger
Empfänger ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, der personenbezogene Daten offengelegt werden, unabhängig davon, ob es sich bei ihr um einen Dritten handelt oder nicht. Behörden, die im Rahmen eines bestimmten Untersuchungsauftrags nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten möglicherweise personenbezogene Daten erhalten, gelten jedoch nicht als Empfänger.
j) Dritter
Dritter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle außer der betroffenen Person, dem Verantwortlichen, dem Auftragsverarbeiter und den Personen, die unter der unmittelbaren Verantwortung des Verantwortlichen oder des Auftragsverarbeiters befugt sind, die personenbezogenen Daten zu verarbeiten.
k) Einwilligung
Einwilligung ist jede von der betroffenen Person freiwillig für den bestimmten Fall in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung in Form einer Erklärung oder einer sonstigen eindeutigen bestätigenden Handlung, mit der die betroffene Person zu verstehen gibt, dass sie mit der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten einverstanden ist.
2. Name und Anschrift des für die Verarbeitung Verantwortlichen
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung, sonstiger in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union geltenden Datenschutzgesetze und anderer Bestimmungen mit datenschutzrechtlichem Charakter ist die:
LaserArena Schwäbisch Gmünd
Benzholzstr.18
73525 Schwäbisch Gmünd
Deutschland
015901221990
Website: www.laserarena-gd.de
3. Cookies
Die Internetseite von LaserArena verwenden Cookies. Cookies sind Textdateien, welche über einen Internetbrowser auf einem Computersystem abgelegt und gespeichert werden.
Zahlreiche Internetseiten und Server verwenden Cookies. Viele Cookies enthalten eine sogenannte Cookie-ID. Eine Cookie-ID ist eine eindeutige Kennung des Cookies. Sie besteht aus einer Zeichenfolge, durch welche Internetseiten und Server dem konkreten Internetbrowser zugeordnet werden können, in dem das Cookie gespeichert wurde. Dies ermöglicht es den besuchten Internetseiten und Servern, den individuellen Browser der betroffenen Person von anderen Internetbrowsern, die andere Cookies enthalten, zu unterscheiden. Ein bestimmter Internetbrowser kann über die eindeutige Cookie-ID wiedererkannt und identifiziert werden.
Durch den Einsatz von Cookies kann LaserArena den Nutzern dieser Internetseite nutzerfreundlichere Services bereitstellen, die ohne die Cookie-Setzung nicht möglich wären.
Mittels eines Cookies können die Informationen und Angebote auf unserer Internetseite im Sinne des Benutzers optimiert werden. Cookies ermöglichen uns, wie bereits erwähnt, die Benutzer unserer Internetseite wiederzuerkennen. Zweck dieser Wiedererkennung ist es, den Nutzern die Verwendung unserer Internetseite zu erleichtern. Der Benutzer einer Internetseite, die Cookies verwendet, muss beispielsweise nicht bei jedem Besuch der Internetseite erneut seine Zugangsdaten eingeben, weil dies von der Internetseite und dem auf dem Computersystem des Benutzers abgelegten Cookie übernommen wird.
Die betroffene Person kann die Setzung von Cookies durch unsere Internetseite jederzeit mittels einer entsprechenden Einstellung des genutzten Internetbrowsers verhindern und damit der Setzung von Cookies dauerhaft widersprechen. Ferner können bereits gesetzte Cookies jederzeit über einen Internetbrowser oder andere Softwareprogramme gelöscht werden. Dies ist in allen gängigen Internetbrowsern möglich. Deaktiviert die betroffene Person die Setzung von Cookies in dem genutzten Internetbrowser, sind unter Umständen nicht alle Funktionen unserer Internetseite vollumfänglich nutzbar.
4. Erfassung von allgemeinen Daten und Informationen
Die Internetseite von LaserArena erfasst mit jedem Aufruf der Internetseite durch eine betroffene Person oder ein automatisiertes System eine Reihe von allgemeinen Daten und Informationen. Diese allgemeinen Daten und Informationen werden in den Logfiles des Servers gespeichert. Erfasst werden können die (1) verwendeten Browsertypen und Versionen, (2) das vom zugreifenden System verwendete Betriebssystem, (3) die Internetseite, von welcher ein zugreifendes System auf unsere Internetseite gelangt (sogenannte Referrer), (4) die Unterwebseiten, welche über ein zugreifendes System auf unserer Internetseite angesteuert werden, (5) das Datum und die Uhrzeit eines Zugriffs auf die Internetseite, (6) eine Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse), (7) der Internet-Service-Provider des zugreifenden Systems und (8) sonstige ähnliche Daten und Informationen, die der Gefahrenabwehr im Falle von Angriffen auf unsere informationstechnologischen Systeme dienen.
Bei der Nutzung dieser allgemeinen Daten und Informationen zieht LaserArena keine Rückschlüsse auf die betroffene Person. Diese Informationen werden vielmehr benötigt, um (1) die Inhalte unserer Internetseite korrekt auszuliefern, (2) die Inhalte unserer Internetseite sowie die Werbung für diese zu optimieren, (3) die dauerhafte Funktionsfähigkeit unserer informationstechnologischen Systeme und der Technik unserer Internetseite zu gewährleisten sowie (4) um Strafverfolgungsbehörden im Falle eines Cyberangriffes die zur Strafverfolgung notwendigen Informationen bereitzustellen. Diese anonym erhobenen Daten und Informationen werden durch die Rhythmii-shop daher einerseits statistisch und ferner mit dem Ziel ausgewertet, den Datenschutz und die Datensicherheit in unserem Unternehmen zu erhöhen, um letztlich ein optimales Schutzniveau für die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Die anonymen Daten der Server-Logfiles werden getrennt von allen durch eine betroffene Person angegebenen personenbezogenen Daten gespeichert.
5. Kontaktmöglichkeit über die Internetseite
Die Internetseite von LaserArena enthält aufgrund von gesetzlichen Vorschriften Angaben, die eine schnelle elektronische Kontaktaufnahme zu unserem Unternehmen sowie eine unmittelbare Kommunikation mit uns ermöglichen, was ebenfalls eine allgemeine Adresse der sogenannten elektronischen Post (E-Mail-Adresse) umfasst. Sofern eine betroffene Person per E-Mail oder über ein Kontaktformular den Kontakt mit dem für die Verarbeitung Verantwortlichen aufnimmt, werden die von der betroffenen Person übermittelten personenbezogenen Daten automatisch gespeichert. Solche auf freiwilliger Basis von einer betroffenen Person an den für die Verarbeitung Verantwortlichen übermittelten personenbezogenen Daten werden für Zwecke der Bearbeitung oder der Kontaktaufnahme zur betroffenen Person gespeichert. Es erfolgt keine Weitergabe dieser personenbezogenen Daten an Dritte.
6. Routinemäßige Löschung und Sperrung von personenbezogenen Daten
Der für die Verarbeitung Verantwortliche verarbeitet und speichert personenbezogene Daten der betroffenen Person nur für den Zeitraum, der zur Erreichung des Speicherungszwecks erforderlich ist oder sofern dies durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einen anderen Gesetzgeber in Gesetzen oder Vorschriften, welchen der für die Verarbeitung Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde.
Entfällt der Speicherungszweck oder läuft eine vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einem anderen zuständigen Gesetzgeber vorgeschriebene Speicherfrist ab, werden die personenbezogenen Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.
7. Rechte der betroffenen Person
a) Recht auf Bestätigung
Jede betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber eingeräumte Recht, von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Möchte eine betroffene Person dieses Bestätigungsrecht in Anspruch nehmen, kann sie sich hierzu jederzeit an einen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden.
b) Recht auf Auskunft
Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, jederzeit von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen unentgeltliche Auskunft über die zu seiner Person gespeicherten personenbezogenen Daten und eine Kopie dieser Auskunft zu erhalten. Ferner hat der Europäische Richtlinien- und Verordnungsgeber der betroffenen Person Auskunft über folgende Informationen zugestanden:
die Verarbeitungszwecke
die Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden
die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die personenbezogenen Daten offengelegt worden sind oder noch offengelegt werden, insbesondere bei Empfängern in Drittländern oder bei internationalen Organisationen
falls möglich die geplante Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden, oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer
das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der sie betreffenden personenbezogenen Daten oder auf Einschränkung der Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung
das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde
wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben werden: Alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten
das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Artikel 22 Abs.1 und 4 DS-GVO und — zumindest in diesen Fällen — aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für die betroffene Person
Ferner steht der betroffenen Person ein Auskunftsrecht darüber zu, ob personenbezogene Daten an ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt wurden. Sofern dies der Fall ist, so steht der betroffenen Person im Übrigen das Recht zu, Auskunft über die geeigneten Garantien im Zusammenhang mit der Übermittlung zu erhalten.
Möchte eine betroffene Person dieses Auskunftsrecht in Anspruch nehmen, kann sie sich hierzu jederzeit an einen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden.
c) Recht auf Berichtigung
Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, die unverzügliche Berichtigung sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Ferner steht der betroffenen Person das Recht zu, unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten — auch mittels einer ergänzenden Erklärung — zu verlangen.
Möchte eine betroffene Person dieses Berichtigungsrecht in Anspruch nehmen, kann sie sich hierzu jederzeit an einen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden.
d) Recht auf Löschung (Recht auf Vergessen werden)
Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, von dem Verantwortlichen zu verlangen, dass die sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft und soweit die Verarbeitung nicht erforderlich ist:
Die personenbezogenen Daten wurden für solche Zwecke erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet, für welche sie nicht mehr notwendig sind.
Die betroffene Person widerruft ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DS-GVO oder Art. 9 Abs. 2 Buchstabe a DS-GVO stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
Die betroffene Person legt gemäß Art. 21 Abs. 1 DS-GVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein, und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder die betroffene Person legt gemäß Art. 21 Abs. 2 DS-GVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein.
Die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
Die Löschung der personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem der Verantwortliche unterliegt.
Die personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft gemäß Art. 8 Abs. 1 DS-GVO erhoben.
Sofern einer der oben genannten Gründe zutrifft und eine betroffene Person die Löschung von personenbezogenen Daten, die bei der LaserArena gespeichert sind, veranlassen möchte, kann sie sich hierzu jederzeit an einen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden. Der Mitarbeiter der LaserArena wird veranlassen, dass dem Löschverlangen unverzüglich nachgekommen wird.
Wurden die personenbezogenen Daten von der LaserArena öffentlich gemacht und ist unser Unternehmen als Verantwortlicher gemäß Art. 17 Abs. 1 DS-GVO zur Löschung der personenbezogenen Daten verpflichtet, so trifft die LaserArena unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um andere für die Datenverarbeitung Verantwortliche, welche die veröffentlichten personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber in Kenntnis zu setzen, dass die betroffene Person von diesen anderen für die Datenverarbeitung Verantwortlichen die Löschung sämtlicher Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt hat, soweit die Verarbeitung nicht erforderlich ist. Der Mitarbeiter der LaserArena wird im Einzelfall das Notwendige veranlassen.
e) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, von dem Verantwortlichen die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der folgenden Voraussetzungen gegeben ist:
Die Richtigkeit der personenbezogenen Daten wird von der betroffenen Person bestritten, und zwar für eine Dauer, die es dem Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen.
Die Verarbeitung ist unrechtmäßig, die betroffene Person lehnt die Löschung der personenbezogenen Daten ab und verlangt stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten.
Der Verantwortliche benötigt die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger, die betroffene Person benötigt sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Die betroffene Person hat Widerspruch gegen die Verarbeitung gem. Art. 21 Abs. 1 DS-GVO eingelegt und es steht noch nicht fest, ob die berechtigten Gründe des Verantwortlichen gegenüber denen der betroffenen Person überwiegen.
Sofern eine der oben genannten Voraussetzungen gegeben ist und eine betroffene Person die Einschränkung von personenbezogenen Daten, die bei der LaserArena gespeichert sind, verlangen möchte, kann sie sich hierzu jederzeit an einen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden. Der Mitarbeiter der LaserArena wird die Einschränkung der Verarbeitung veranlassen.
f) Recht auf Datenübertragbarkeit
Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten, welche durch die betroffene Person einem Verantwortlichen bereitgestellt wurden, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sie hat außerdem das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf der Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DS-GVO oder Art. 9 Abs. 2 Buchstabe a DS-GVO oder auf einem Vertrag gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DS-GVO beruht und die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt, sofern die Verarbeitung nicht für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, welche dem Verantwortlichen übertragen wurde.
Ferner hat die betroffene Person bei der Ausübung ihres Rechts auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 Abs. 1 DS-GVO das Recht, zu erwirken, dass die personenbezogenen Daten direkt von einem Verantwortlichen an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist und sofern hiervon nicht die Rechte und Freiheiten anderer Personen beeinträchtigt werden.
Zur Geltendmachung des Rechts auf Datenübertragbarkeit kann sich die betroffene Person jederzeit an einen Mitarbeiter der LaserArena wenden.
g) Recht auf Widerspruch
Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 Buchstaben e oder f DS-GVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.
LaserArena verarbeitet die personenbezogenen Daten im Falle des Widerspruchs nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die den Interessen, Rechten und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Verarbeitet LaserArena personenbezogene Daten, um Direktwerbung zu betreiben, so hat die betroffene Person das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Widerspricht die betroffene Person gegenüber LaserArena der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so wird LaserArena die personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.
Zudem hat die betroffene Person das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die sie betreffende Verarbeitung personenbezogener Daten, die bei RW-Angel zu wissenschaftlichen oder historischen Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken gemäß Art. 89 Abs. 1 DS-GVO erfolgen, Widerspruch einzulegen, es sei denn, eine solche Verarbeitung ist zur Erfüllung einer im öffentlichen Interesse liegenden Aufgabe erforderlich.
Zur Ausübung des Rechts auf Widerspruch kann sich die betroffene Person direkt jeden Mitarbeiter von LaserArena oder einen anderen Mitarbeiter wenden. Der betroffenen Person steht es ferner frei, im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten der Informationsgesellschaft, ungeachtet der Richtlinie 015901221990/EG, ihr Widerspruchsrecht mittels automatisierter Verfahren auszuüben, bei denen technische Spezifikationen verwendet werden.
h) Automatisierte Entscheidungen im Einzelfall einschließlich Profiling
Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung — einschließlich Profiling — beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die ihr gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, sofern die Entscheidung (1) nicht für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen der betroffenen Person und dem Verantwortlichen erforderlich ist, oder (2) aufgrund von Rechtsvorschriften der Union oder der Mitgliedstaaten, denen der Verantwortliche unterliegt, zulässig ist und diese Rechtsvorschriften angemessene Maßnahmen zur Wahrung der Rechte und Freiheiten sowie der berechtigten Interessen der betroffenen Person enthalten oder (3) mit ausdrücklicher Einwilligung der betroffenen Person erfolgt.
Ist die Entscheidung (1) für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen der betroffenen Person und dem Verantwortlichen erforderlich oder (2) erfolgt sie mit ausdrücklicher Einwilligung der betroffenen Person, trifft LaserArena angemessene Maßnahmen, um die Rechte und Freiheiten sowie die berechtigten Interessen der betroffenen Person zu wahren, wozu mindestens das Recht auf Erwirkung des Eingreifens einer Person seitens des Verantwortlichen, auf Darlegung des eigenen Standpunkts und auf Anfechtung der Entscheidung gehört.
Möchte die betroffene Person Rechte mit Bezug auf automatisierte Entscheidungen geltend machen, kann sie sich hierzu jederzeit an einen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden.
i) Recht auf Widerruf einer datenschutzrechtlichen Einwilligung
Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen.
Möchte die betroffene Person ihr Recht auf Widerruf einer Einwilligung geltend machen, kann sie sich hierzu jederzeit an einen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden.
8. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Art. 6 I lit. a DS-GVO dient unserem Unternehmen als Rechtsgrundlage für Verarbeitungsvorgänge, bei denen wir eine Einwilligung für einen bestimmten Verarbeitungszweck einholen. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich, wie dies beispielsweise bei Verarbeitungsvorgängen der Fall ist, die für eine Lieferung von Waren oder die Erbringung einer sonstigen Leistung oder Gegenleistung notwendig sind, so beruht die Verarbeitung auf Art. 6 I lit. b DS-GVO. Gleiches gilt für solche Verarbeitungsvorgänge die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, etwa in Fällen von Anfragen zur unseren Produkten oder Leistungen. Unterliegt unser Unternehmen einer rechtlichen Verpflichtung durch welche eine Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich wird, wie beispielsweise zur Erfüllung steuerlicher Pflichten, so basiert die Verarbeitung auf Art. 6 I lit. c DS-GVO. In seltenen Fällen könnte die Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich werden, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen. Dies wäre beispielsweise der Fall, wenn ein Besucher in unserem Betrieb verletzt werden würde und daraufhin sein Name, sein Alter, seine Krankenkassendaten oder sonstige lebenswichtige Informationen an einen Arzt, ein Krankenhaus oder sonstige Dritte weitergegeben werden müssten. Dann würde die Verarbeitung auf Art. 6 I lit. d DS-GVO beruhen. Letztlich könnten Verarbeitungsvorgänge auf Art. 6 I lit. f DS-GVO beruhen. Auf dieser Rechtsgrundlage basieren Verarbeitungsvorgänge, die von keiner der vorgenannten Rechtsgrundlagen erfasst werden, wenn die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich ist, sofern die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen nicht überwiegen. Solche Verarbeitungsvorgänge sind uns insbesondere deshalb gestattet, weil sie durch den Europäischen Gesetzgeber besonders erwähnt wurden. Er vertrat insoweit die Auffassung, dass ein berechtigtes Interesse anzunehmen sein könnte, wenn die betroffene Person ein Kunde des Verantwortlichen ist (Erwägungsgrund 47 Satz 2 DS-GVO).
9. Berechtigte Interessen an der Verarbeitung, die von dem Verantwortlichen oder einem Dritten verfolgt werden
Basiert die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Artikel 6 I lit. f DS-GVO ist unser berechtigtes Interesse die Durchführung unserer Geschäftstätigkeit zugunsten des Wohlergehens all unserer Mitarbeiter und unserer Anteilseigner.
10. Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden
Das Kriterium für die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten ist die jeweilige gesetzliche Aufbewahrungsfrist. Nach Ablauf der Frist werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind.
11. Gesetzliche oder vertragliche Vorschriften zur Bereitstellung der personenbezogenen Daten; Erforderlichkeit für den Vertragsabschluss; Verpflichtung der betroffenen Person, die personenbezogenen Daten bereitzustellen; mögliche Folgen der Nichtbereitstellung
Wir klären Sie darüber auf, dass die Bereitstellung personenbezogener Daten zum Teil gesetzlich vorgeschrieben ist (z.B. Steuervorschriften) oder sich auch aus vertraglichen Regelungen (z.B. Angaben zum Vertragspartner) ergeben kann. Mitunter kann es zu einem Vertragsschluss erforderlich sein, dass eine betroffene Person uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellt, die in der Folge durch uns verarbeitet werden müssen. Die betroffene Person ist beispielsweise verpflichtet uns personenbezogene Daten bereitzustellen, wenn unser Unternehmen mit ihr einen Vertrag abschließt. Eine Nichtbereitstellung der personenbezogenen Daten hätte zur Folge, dass der Vertrag mit dem Betroffenen nicht geschlossen werden könnte. Vor einer Bereitstellung personenbezogener Daten durch den Betroffenen muss sich der Betroffene an einen unserer Mitarbeiter wenden. Unser Mitarbeiter klärt den Betroffenen einzelfallbezogen darüber auf, ob die Bereitstellung der personenbezogenen Daten gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben oder für den Vertragsabschluss erforderlich ist, ob eine Verpflichtung besteht, die personenbezogenen Daten bereitzustellen, und welche Folgen die Nichtbereitstellung der personenbezogenen Daten hätte.
12. Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung
Als verantwortungsbewusstes Unternehmen verzichten wir auf eine automatische Entscheidungsfindung oder ein Profiling.
Allgemeine Geschäftsbedingungen der LaserArena Schwäbisch Gmünd
Stand: September 2026
§ 1 Betreiber, Geltungsbereich und Vertragspartner
Betreiber und Vertragspartner ist:
LaserArena Schwäbisch Gmünd
Inhaber: Rudolf Wekwart
Benzholzstraße 18
73525 Schwäbisch Gmünd
Telefon: 01590 1221990
E-Mail:
info@laserarena-gd.de
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Buchungen, Reservierungen und Nutzungen der von der LaserArena Schwäbisch Gmünd angebotenen Freizeitangebote, insbesondere Lasertag, Mind Arena, Escape Room, Virtual Reality, Geburtstagsfeiern, Junggesellenabschiede, Firmenveranstaltungen, Schulveranstaltungen, Gruppenangebote sowie sonstige Veranstaltungen und Sonderaktionen.
Abweichende individuelle Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen AGB.
§ 2 Vertragsschluss und Buchung
Eine Buchung kann über das Online-Buchungssystem sowie, soweit angeboten oder individuell vereinbart, telefonisch, per E-Mail oder vor Ort erfolgen.
Mit Abschluss des Buchungsvorgangs gibt der Kunde eine verbindliche Buchung für den ausgewählten Termin, die ausgewählte Leistung und die angegebene Teilnehmerzahl ab. Der Vertrag kommt mit der Buchungsbestätigung der LaserArena zustande.
Der buchende Kunde ist dafür verantwortlich, die Teilnehmer seiner Gruppe über diese AGB, die Haus- und Spielregeln sowie die geltenden Sicherheitsbestimmungen zu informieren.
Bei Gruppenbuchungen ist die buchende Person Ansprechpartner und Vertragspartner, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
§ 3 Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website, im Buchungssystem oder im individuellen Angebot angegebenen Preise.
Preise für Verbraucher verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Bei Firmenangeboten können Preise ausdrücklich als Nettopreise zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer ausgewiesen werden.
Die Zahlung ist, soweit bei der Buchung nichts anderes vereinbart wurde, spätestens am Veranstaltungstag vor Beginn der gebuchten Leistung fällig.
Die LaserArena kann bei einzelnen Buchungen oder Veranstaltungen eine Anzahlung verlangen. Höhe und Fälligkeit werden dem Kunden vor Abschluss der Buchung mitgeteilt.
Bereits geleistete Anzahlungen werden auf den Gesamtpreis angerechnet.
§ 4 Teilnehmerzahl und Änderungen der Teilnehmerzahl
Der Kunde ist verpflichtet, bei der Buchung eine möglichst realistische Teilnehmerzahl anzugeben.
Änderungen der Teilnehmerzahl können bis spätestens 72 Stunden vor dem gebuchten Termin kostenfrei mitgeteilt werden, soweit die Voraussetzungen des gebuchten Angebots weiterhin erfüllt sind.
Bei Buchungen mit Abrechnung pro Person gilt bei einer kurzfristigen Verringerung der Teilnehmerzahl innerhalb der letzten 72 Stunden folgende kundenfreundliche Regelung:
Bis zu zwei Personen weniger als zuletzt verbindlich gemeldet werden nicht berechnet, sofern die für das jeweilige Angebot erforderliche Mindestteilnehmerzahl weiterhin erreicht wird.
Fehlen mehr als zwei Teilnehmer kurzfristig, können für jeden darüber hinaus fehlenden Teilnehmer 50 % des vereinbarten Preises pro Person berechnet werden.
Dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass der LaserArena durch die geringere Teilnehmerzahl kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Beispiel:
Sind acht Personen angemeldet und kurzfristig erscheinen nur sechs, werden lediglich sechs Personen berechnet, soweit die Mindestteilnehmerzahl des Angebots erfüllt bleibt.
Sind zehn Personen angemeldet und erscheinen kurzfristig nur sechs, bleiben zwei fehlende Teilnehmer kostenfrei. Für die zwei weiteren fehlenden Teilnehmer können jeweils 50 % des vereinbarten Personenpreises berechnet werden.
Bei Pauschal-, Festpreis-, Raum-, Exklusiv- oder Gruppenangeboten richtet sich der Preis dagegen nach dem gebuchten Paket und nicht nach der tatsächlich erschienenen Personenzahl, sofern beim jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist.
Mindestteilnehmerzahlen und sonstige Voraussetzungen des jeweiligen Angebots bleiben unberührt.
§ 5 Stornierung und Nichterscheinen
Eine vollständige Stornierung der Buchung ist bis 72 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich.
Bei einer vollständigen Stornierung weniger als 72 Stunden vor dem Termin können folgende Stornokosten berechnet werden:
72 bis 24 Stunden vor dem Termin: 50 % des vereinbarten Buchungswertes.
Weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder vollständiges Nichterscheinen ohne Absage: 80 % des vereinbarten Buchungswertes.
Bereits geleistete Anzahlungen werden auf die Stornokosten angerechnet.
Dem Kunden bleibt in jedem Fall ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass kein Schaden oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Soweit der reservierte Termin anderweitig vergeben werden kann, werden dadurch erzielte Einnahmen bzw. vermiedene Kosten bei der Berechnung angemessen berücksichtigt.
§ 6 Kein gesetzliches Widerrufsrecht bei Terminbuchungen
Bei Verträgen über Freizeitdienstleistungen, für deren Durchführung ein bestimmter Termin oder Zeitraum vereinbart wurde, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Die in § 5 dieser AGB eingeräumte Stornierungsmöglichkeit bleibt hiervon unberührt.
§ 7 Pünktlichkeit und verspätetes Erscheinen
Teilnehmer sollen grundsätzlich etwa 15 Minuten vor dem gebuchten Beginn anwesend sein, damit Einweisung, Anmeldung und Vorbereitung rechtzeitig durchgeführt werden können.
Bei verspätetem Erscheinen besteht kein Anspruch auf Verlängerung der gebuchten Spiel- oder Veranstaltungszeit, sofern die Verzögerung nicht von der LaserArena verursacht wurde.
Kann eine Leistung aufgrund erheblicher Verspätung des Kunden nicht mehr oder nur teilweise durchgeführt werden, besteht kein Anspruch auf vollständige Nachholung oder Erstattung, soweit die LaserArena die Verspätung nicht zu vertreten hat.
§ 8 Nutzung der Anlage und Sicherheitsregeln
Den Anweisungen der Mitarbeiter der LaserArena ist jederzeit Folge zu leisten.
Vor Beginn der jeweiligen Aktivität erhalten die Teilnehmer eine Einweisung. Sicherheits- und Spielregeln sind einzuhalten.
Insbesondere können je nach Spiel oder Aktivität Rennen, Rückwärtslaufen, Klettern auf Hindernisse, Verschieben oder Verändern von Einrichtungsgegenständen, körperliche Auseinandersetzungen sowie sonstiges gefährdendes Verhalten untersagt sein.
Notausgänge und Sicherheitseinrichtungen dürfen ausschließlich im Notfall oder auf Anweisung des Personals benutzt werden.
Bei vorsätzlichem Missbrauch von Sicherheitseinrichtungen können die dadurch tatsächlich entstandenen Kosten und Schäden gegenüber dem Verursacher geltend gemacht werden.
Die LaserArena ist berechtigt, Teilnehmer bei erheblichen oder wiederholten Verstößen gegen Sicherheitsregeln oder Anweisungen vom weiteren Spielbetrieb auszuschließen.
§ 9 Gesundheit und Teilnahmevoraussetzungen
Jeder Teilnehmer ist dafür verantwortlich, nur an Aktivitäten teilzunehmen, denen er körperlich und gesundheitlich gewachsen ist.
Teilnehmer mit gesundheitlichen Einschränkungen, die durch Dunkelheit, Licht- oder Bewegungseffekte, körperliche Aktivität, Virtual Reality oder vergleichbare Einwirkungen beeinträchtigt werden könnten, müssen eigenverantwortlich entscheiden, ob eine Teilnahme für sie geeignet ist.
Für einzelne Angebote können besondere Alters-, Größen-, Gesundheits- oder Teilnahmevoraussetzungen gelten. Maßgeblich sind die Angaben beim jeweiligen Angebot sowie die Anweisungen des Personals.
§ 10 Minderjährige und Einverständniserklärungen
Für Minderjährige können je nach Angebot eine Einverständniserklärung eines gesetzlichen Vertreters sowie die Begleitung oder Aufsicht durch eine volljährige Person erforderlich sein.
Die jeweiligen Altersgrenzen und Teilnahmebedingungen des gebuchten Angebots sind zu beachten.
Eine Begleit- oder Aufsichtsperson übernimmt die ihr gesetzlich obliegenden Aufsichtspflichten. Durch die bloße Zulassung Minderjähriger übernimmt die LaserArena keine über die gesetzlichen und vertraglichen Betreiberpflichten hinausgehende persönliche Aufsicht.
Kann ein Minderjähriger wegen fehlender erforderlicher Einverständniserklärung nicht teilnehmen, liegt dies grundsätzlich im Verantwortungsbereich des Kunden bzw. des gesetzlichen Vertreters.
§ 11 Alkohol, Drogen und Rauchen
Das Rauchen ist in den Räumlichkeiten der LaserArena untersagt.
Personen, die erkennbar unter erheblichem Alkohol- oder Drogeneinfluss stehen oder deren Verhalten die eigene Sicherheit oder die Sicherheit anderer gefährdet, können von der Teilnahme ausgeschlossen oder aus der Anlage verwiesen werden.
Ein Erstattungsanspruch besteht in diesem Fall nicht, soweit der Ausschluss durch das Verhalten des Teilnehmers verursacht wurde.
§ 12 Speisen und Getränke
Das Mitbringen eigener Getränke ist grundsätzlich nicht gestattet.
Eigene Speisen sind grundsätzlich ebenfalls nicht gestattet, soweit beim jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben oder ausdrücklich vereinbart wurde.
Bei gebuchten Geburtstagsveranstaltungen dürfen, soweit auf der Angebotsseite vorgesehen, Kuchen, Muffins oder vergleichbares Trockengebäck mitgebracht werden.
Weitergehende Ausnahmen bedürfen der vorherigen Zustimmung der LaserArena.
§ 13 Nutzung von Spielgeräten und Beschädigungen
Sämtliche Geräte, Westen, Phaser, Virtual-Reality-Systeme, Rätselgegenstände und sonstigen Einrichtungen sind sorgfältig und bestimmungsgemäß zu behandeln.
Für Schäden, die ein Teilnehmer vorsätzlich oder fahrlässig verursacht, haftet der Verursacher nach den gesetzlichen Vorschriften.
Es wird grundsätzlich der tatsächlich entstandene Schaden einschließlich notwendiger Reparatur- oder Wiederbeschaffungskosten geltend gemacht.
Normale, vertragsgemäße Abnutzung wird nicht berechnet.
§ 14 Geburtstags-Bonusgutschein
Bei einer Geburtstagsveranstaltung mit mindestens sechs tatsächlich teilnehmenden Spielern und Buchung eines Geburtstagspakets ab Paket 1 erhält das Geburtstagskind, soweit die Aktion zum Zeitpunkt der Buchung angeboten wird, einen kostenlosen Geburtstags-Bonusgutschein für einen späteren Besuch.
Für die spätere Einlösung müssen erneut mindestens sechs Personen tatsächlich teilnehmen und mindestens ein Geburtstagspaket ab Paket 1 gebucht werden.
Der Bonusgutschein berechtigt das Geburtstagskind zur kostenlosen Teilnahme bis maximal zum Leistungsumfang des Geburtstagspakets, das beim ursprünglichen Geburtstag gebucht wurde.
Beispiel: Wurde beim ursprünglichen Geburtstag Paket 4 gebucht, kann der Gutschein bei einem späteren Geburtstag für Paket 1, Paket 2, Paket 3 oder Paket 4 eingesetzt werden.
Wird bei der Einlösung ein günstigeres Paket gewählt, gilt der Gutschein vollständig für das tatsächlich gebuchte günstigere Paket. Ein Restguthaben, eine Auszahlung oder eine Gutschrift der Preisdifferenz entsteht nicht.
Beispiel: Ein Gutschein aus Paket 4 wird bei einer späteren Buchung von Paket 1 eingesetzt. Das Geburtstagskind nimmt kostenlos an Paket 1 teil. Die Differenz zwischen Paket 4 und Paket 1 wird weder ausgezahlt noch gutgeschrieben und verfällt mit der Einlösung.
Wird ein höherwertiges Geburtstagspaket gewählt als das Paket, für das der Bonusgutschein ausgestellt wurde, ist die entsprechende Preisdifferenz zu bezahlen.
Der Geburtstags-Bonusgutschein ist kein entgeltlich erworbener Geldgutschein und kann nicht gegen Bargeld eingelöst werden.
Der Gutschein kann nur einmal verwendet werden und verliert mit seiner Einlösung seine Gültigkeit.
Soweit auf dem Gutschein eine Gültigkeitsdauer angegeben ist, muss die Einlösung innerhalb dieses Zeitraums erfolgen. Fehlt eine besondere Gültigkeitsangabe, gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
§ 15 Sonstige Gutscheine, Aktionen, Abos und Mehrfachkarten
Für entgeltlich erworbene Wert- oder Leistungsgutscheine gelten die jeweils beim Kauf angegebenen Bedingungen und die gesetzlichen Vorschriften.
Für Sonderaktionen, Abonnements, 10er-Karten, Aktionskarten und vergleichbare Angebote können ergänzende Bedingungen gelten. Diese werden dem Kunden vor Vertragsschluss bekannt gegeben.
Aktions- und Bonusleistungen können von bestimmten Voraussetzungen, Terminen, Teilnehmerzahlen oder Angebotszeiträumen abhängig gemacht werden, sofern dies bei dem jeweiligen Angebot klar angegeben wird.
§ 16 Mehrere Gruppen und Exklusivbuchungen
Eine gewöhnliche Reservierung bezieht sich auf die gebuchte Leistung bzw. die benötigten Spielgeräte und bedeutet nicht automatisch eine exklusive Nutzung der gesamten Arena.
Die LaserArena ist berechtigt, mehrere Gruppen gleichzeitig oder nacheinander im selben Spielbereich spielen zu lassen, sofern das gebuchte Angebot dies zulässt.
Eine ausschließliche Nutzung der Arena besteht nur, wenn ausdrücklich ein entsprechendes Exklusiv- oder Privatpaket gebucht und bestätigt wurde.
§ 17 Technische Störungen und Ausfall durch die LaserArena
Bei technischen Störungen oder anderen Umständen, die eine gebuchte Leistung wesentlich beeinträchtigen, wird die LaserArena nach Möglichkeit eine gleichwertige Ersatzleistung, Nachholung oder Terminverlegung anbieten.
Kann eine gebuchte Leistung aus einem von der LaserArena zu vertretenden Grund nicht erbracht werden, wird der auf die ausgefallene Leistung entfallende Preis erstattet, soweit keine Ersatzleistung vereinbart wird.
Bei außergewöhnlichen, von der LaserArena nicht zu vertretenden Ereignissen, beispielsweise behördlichen Anordnungen, Stromausfällen, erheblichen technischen Ausfällen, höherer Gewalt oder sonstigen unvermeidbaren Ereignissen, kann ein Termin verschoben oder abgesagt werden. Bereits gezahlte Beträge für nicht erbrachte Leistungen werden erstattet bzw. auf Wunsch auf einen Ersatztermin angerechnet.
Weitergehende Ansprüche bleiben nach Maßgabe der gesetzlichen Haftungsbestimmungen unberührt.
§ 18 Hausrecht und Ausschluss vom Spielbetrieb
Das Hausrecht wird durch den Betreiber und die von ihm beauftragten Mitarbeiter ausgeübt.
Teilnehmer können insbesondere bei gefährlichem Verhalten, Gewalt, erheblichen Beleidigungen, vorsätzlicher Beschädigung, Missachtung von Sicherheitsanweisungen, unerlaubtem Rauchen, erheblicher Alkoholisierung oder Drogenkonsum von der Veranstaltung ausgeschlossen und der Anlage verwiesen werden.
Bei einem vom Teilnehmer selbst verschuldeten Ausschluss besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Erstattung des bereits gezahlten Entgelts.
§ 19 Foto- und Videoaufnahmen
Foto- oder Videoaufnahmen durch die LaserArena zu Werbe- oder Marketingzwecken erfolgen nur auf Grundlage einer hierfür erforderlichen gesonderten Einwilligung.
Eine Einwilligung ist freiwillig und kann, soweit gesetzlich vorgesehen, für die Zukunft widerrufen werden.
Bei Minderjährigen werden die erforderlichen Einwilligungen der gesetzlichen Vertreter eingeholt.
Private Foto- und Videoaufnahmen durch Besucher sind nur zulässig, soweit Rechte anderer Personen, insbesondere Persönlichkeits- und Datenschutzrechte, gewahrt werden.
Gewerbliche Foto- oder Videoaufnahmen bedürfen der vorherigen Zustimmung der LaserArena.
§ 20 Haftung
Die LaserArena haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, soweit diese auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung der LaserArena, ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Für sonstige Schäden haftet die LaserArena unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen und bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Sach- und Vermögensschäden ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Die gesetzlichen Vorschriften zur Produkthaftung und sonstige zwingende Haftungsvorschriften bleiben unberührt.
§ 21 Persönliche Gegenstände und Wertgegenstände
Besucher sind selbst für ihre persönlichen Gegenstände verantwortlich.
Es wird empfohlen, größere Bargeldbeträge, Schmuck und andere Wertgegenstände nicht mitzubringen.
Eine Haftung der LaserArena für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften und § 20 dieser AGB.
Die Bereitstellung von Ablageflächen oder Schließmöglichkeiten begründet keine darüber hinausgehende Verwahrungsverpflichtung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
§ 22 Firmen, Vereine, Schulen und sonstige Gruppen
Bei Firmenveranstaltungen sind die vollständigen Rechnungsdaten möglichst bereits bei der Buchung anzugeben.
Rechnungen werden nach den jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften ausgestellt.
Für Unternehmer gelten deren eigene Geschäfts- oder Einkaufsbedingungen nur, wenn deren Geltung ausdrücklich vereinbart wurde.
Bei Schulklassen, Vereinen, Jugendgruppen oder vergleichbaren Gruppen bleiben die gesetzlichen Aufsichts- und Organisationspflichten der jeweiligen Begleit- bzw. Aufsichtspersonen bestehen.
§ 23 Streitbeilegung
Sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht, ist die LaserArena Schwäbisch Gmünd nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Soweit nach Entstehung einer konkreten Verbraucherstreitigkeit gesetzliche Informationspflichten bestehen, werden diese erfüllt.
§ 24 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Bei Verbrauchern gelten die gesetzlichen Bestimmungen über den Gerichtsstand.
Ist der Vertragspartner Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist, soweit gesetzlich zulässig, Schwäbisch Gmünd Gerichtsstand.
Zwingende Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt.
§ 25 Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. An die Stelle einer unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.